패션산업에도 AI 기술 도입과 디지털 전환이 가속화되면서 중고 플랫폼 시장의 성장세가 뚜렷해지고 있다. 글로벌 시장조사기관 스태티스타(Statista)에 따르면 2025년 전 세계 중고 의류 시장 규모는 2,560억 달러로 추산되며, 2029년까지 1,000억 달러 이상 증가할 것으로 전망된다. 국내 시장 역시 연평균 16.5%의 성장률을 기록하며, 패션 산업 내에서 중고 거래의 비중이 점차 확대되고 있다.

이러한 가운데 브랜드 리세일 솔루션 '릴레이' 운영사 마들렌메모리가 대형 브랜드와의 파트너십을 기반으로 안정적인 성과를 창출하며 최근 21억 원 규모의 프리A2 유치에 성공했다. 이번 라운드는 신규 투자사인 에이벤처스가 주도했으며, 쿨리지코너인베스트먼트가 후속 투자사로 참여했다. 회사는 2022년 1월 시드 투자를 시작으로, 2023년 6월 프리A 투자까지 단계적으로 외부 자금을 유치해 왔다. 당시 프리A 라운드에는 쿨리지코너인베스트먼트와 은행권청년창업재단(디캠프)이 참여했으며, 투자금은 비공개로 진행됐다.

이번 투자금을 바탕으로 마들렌메모리는 릴레이의 제휴 모델 다각화에 집중할 계획이다. 패션 제조사뿐만 아니라 백화점 등 주요 유통 채널과의 협업을 확대해 브랜드 리세일 서비스의 접근성과 품질을 한층 높이고, 서비스의 양적·질적 성장을 가속화한다는 전략을 세웠다. 특히 파트너사 브랜드의 다수 오프라인 매장에서 중고 상품 수거 및 보상 프로그램을 상설화해 오프라인 서비스까지 리세일 경험을 확장할 예정이며, 대형 백화점과의 협력을 통해 주요 유통 채널 내 리세일 서비스 통합도 추진 중이다.

2018년 설립된 마들렌메모리는 국내 최초로 브랜드 인증 리세일 솔루션을 상용화한 기업이다. 2021년 자체 개발한 '릴레이' 솔루션을 선보인 이후, 25개 브랜드와 파트너십을 맺고 35,000벌 이상의 세컨핸드 의류를 매입·판매하며 의류 사용 주기 연장에 기여해 왔다. 브랜드사가 공식적으로 중고 거래를 관리할 수 있도록 IT, 물류, 운영 등 전 과정을 턴키 형태로 제공하며, 브랜드 공식 커머스 플랫폼과 연동해 고객이 쉽고 안전하게 브랜드 상품을 거래할 수 있는 환경을 구축했다. 중고 의류의 수거, 검수, 세탁, 보관, 배송 등 물류 운영부터 고객관리와 마케팅까지 전방위 서비스를 제공하는 점이 특징이다.

현재 마들렌메모리는 코오롱FnC와 협업해 코오롱몰 전용 리세일 마켓 'OLO 릴레이 마켓'을 운영 중이며, 연내 LF의 자사몰 전용 리세일 마켓도 선보일 예정이다. 이 밖에도 NSR, 포레포레 등 다양한 브랜드와 파트너십을 구축해 리세일 서비스를 확장하고 있다. 2024년 기준 누적 매입량과 판매량은 각각 35,000벌, 27,000벌에 달하며, 리세일 마켓 재이용률은 50%를 넘어섰다. 이용자 1,000명을 대상으로 한 설문조사에서 구매 상품의 상태 만족도는 93%, 브랜드에 대한 긍정 인식도는 95%로 나타나 높은 고객 충성도를 입증했다.

※ 본 기사는 취재를 통해 사실관계 확인 후 작성됐음을 명시합니다.